Preguntas Frecuentes

KineFinder es una plataforma web que conecta pacientes con kinesiólogos certificados en Chile. Permite buscar profesionales por especialidad, ubicación y disponibilidad, facilitando el agendamiento de citas tanto presenciales como virtuales.

Puedes registrarte completando el formulario en la sección de registro para pacientes. Necesitarás proporcionar tu nombre, correo electrónico y crear una contraseña segura. Una vez registrado, podrás acceder a tu panel de control para buscar y agendar citas con kinesiólogos.

Todos los kinesiólogos en KineFinder deben proporcionar documentación que acredite su título profesional y estar registrados en la Superintendencia de Salud de Chile. Además, verificamos sus antecedentes y experiencia antes de aprobar sus perfiles en la plataforma.

Actualmente el sistema permite agendar citas desde tu cuenta personal. Si necesitas coordinar una cita para un familiar, puedes agendar normalmente y luego contactar directamente al kinesiólogo a través de su perfil para informarle sobre esta situación específica.

Los kinesiólogos en KineFinder ofrecen sesiones presenciales en sus consultas o a domicilio, y sesiones virtuales a través de videollamadas. La disponibilidad de cada tipo de sesión depende del profesional y se indica en su perfil.

Puedes cancelar una cita desde tu panel de control hasta con 24 horas de anticipación. Para reagendar a una nueva fecha, deberás cancelar la cita actual y crear una nueva cita en el horario que prefieras.

Sí, en KineFinder nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Utilizamos encriptación de extremo a extremo y cumplimos con las normativas de protección de datos personales vigentes en Chile.

Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en la plataforma o enviando un correo electrónico a soporte@kinefinder.cl. Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.